11/29に2冊目となる著書「若手社員がワクワク活きる！組織・制度・風土のの10の秘策」
が発行されました。12/6に発売開始になります。
前作のアルバイトパート社員の育成にフォーカスした「繁盛店のしかけ48」と異なり
主に若手社員の育成にフォーカスした内容となっています。
現在多くの企業様で研修させて頂き、また自社でも社員育成していますが
なかなか育成と一言で言っても難しいものです。
それには、普段のコミニュケーション、そして体系だった研修はもちろんですが
それを支える風土、そして成長を評価する制度も必要になってきます。
そのすべてがうまくリンクしあうことで、本当にワクワク働ける会社になっていくのではないかと思います。
私自身も管理職時代もあり、そして今は経営者として、研修講師として
組織の活性化、社員の育成、会社の発展に従事していますが
社員を育成する過程での試行錯誤、そして自分自身の反省と振り返りが
これまた、自分自身を成長させてくれているのはないかと思います。
そんな私の葛藤や想いが詰まった1冊となっています。
是非、ご一読頂ければ嬉しいです。
ということで…目次のご紹介♪
はじめに…
第1章 なぜ社員の定着率は上がらないのか？
①辞めてもすぐ次がある！が当たり前の時代に！
②景気が良くなると、離職率はどんどん上がる！
③3年で3割離職はもう古い！業種によっては3年で9割辞める時代に！
④今の若者の『働く価値観』の変化に上司はついていけていない！？
⑤「遣り甲斐」は勤務して10年、でつかめるもの！？
⑥早期離職の本当の理由は「人間関係」！
⑦上司の常識は、若者の非常識！？
⑧なぜ若者は成果を上げられなくなったのか？？
⑨「管理職」になりたい人はたった1割！？
⑩欲しい年収は…たった○○○万円！！？？
第2章 社員の定着率を上げるための組織風土改革５つの秘策
～育成担当者の役割・責任者の役割～
①採用段階で見極めよう！採用すべき人と入社させてはいけない人。
②育成計画とビジョン、本人の指向性をリンクさせる重要性。
③離職率の低い会社は、タテヨコナナメのコミュニケーションが違う！
④ひたすら頑張る、はもう古い！
⑤巻き込む経営で、ワクワクする会社にしよう！
第3章 社員の定着率が上がる社員育成法５つの秘策
①「認められる」ことが、若者の「遣り甲斐」だと理解しよう。
②「聴く」ことで、信頼関係を築こう。
③「ほめる」ことで、自己容認を高めよう。
④「叱る」ことで、さらに想いを伝えよう。
⑤「任せる」ことで、成功体験を積ませよう。
第4章 社員の定着率を上げるコミュニケーション
①「おはよう！」だけで挨拶してませんか？？
②眉間にしわ、腕組み、脚組してませんか？？
③「ながら」報告、受けてませんか？？
④問題が起こったとき「どうして？」って聞いてませんか？？
⑤話し掛けるとき「ちょっといい？？」から話し掛けてませんか？？
⑥「忙しい」「ちょっと時間ない…」口癖になってませんか？？
⑦「俺も大変なんだよ…」口癖になってませんか？？
⑧「誰か、これやってくれない？？」ってお願いしてませんか？
⑨「自分で考えて」って指導してませんか？？
⑩「すごいな！」ってむやみに、ほめていませんか？？
⑪「なんでこんなこともできないの？」って聞いてませんか？？
⑫「新人でもできる簡単なことだよ」って勇気づけようとしていませんか？？
⑬「俺も昔はそうだったんだよ！」って励まそうとしていませんか？？
⑭「とりあえず」「とにかく」…言ってませんか？？
⑮「前も言ったよね？」「ちゃんと分かってる？」って聞いてませんか？？
⑯「うちの会社はこうだから、しょうがないよ」とあなた自身が諦めていませんか？
第5章 社員と会社組織との絆を深める研修及び施策の事例紹介
①食品製造業の事例
②小売物販店の事例
③温浴施設の事例
④法人営業企業の事例
⑤設備セキュリティ企業の事例
⑥介護施設の事例
⑦食品メーカーの事例
第6章 社員の定着率を上げるマネジメントツール
①会社のビジョンと自分のビジョンをリンクさせる『ビジョンシート』
②理念浸透と自らのビジョンを評価する『評価シート』
③自らのビジョンを実現させる『マンダラートチャートシート』
④日々の習慣を変える『セルフチェックシート』
⑤ポジティブ思考へ転換させる『面談シート』
⑥自己容認を促進させる『３感レター』
第7章 社員の定着が高いマネジメントはマザーマネジメント！
①育成と子育ては同じメソッド！
②「なぜ」をたくさん考えさせ、自立させよう。
③一通りの育成方法ではうまくいかない！
④育成する側も完璧を目指してはいけない。
おわりに…
ご購入はコチラから♪
https://www.amazon.co.jp/若手社員がワクワク活きる-組織・制度・風土の10の秘策-山口-しのぶ/dp/4863674635/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1543474935&sr=8-1&keywords=%E8%8B%A5%E6%89%8B%E7%A4%BE%E5%93%A1%E3%81%8C%E3%83%AF%E3%82%AF%E3%83%AF%E3%82%AF%E6%B4%BB%E3%81%8D%E3%82%8B
