前回、ポジティブ思考にさせる
1on1面談についてお伝えしました。
この面談でよくある質問について今日はお答えしますね。
面談の最初で10点満点で
自分の今を点数化してもらいますが、
「0点って言われたらどうしたら？？」
0点と表現する人は、
自己評価の非常に強すぎる人か、
全くこの面談に真剣に向き合う意思のない方です。
前者の場合は、肯定してあげること。
「こういう仕事もちゃんとしてくれているよ。
ここはこのくらい出来ているよ。0点ってことはないよ〜」
後者の場合は、時間が掛かりますね。
そもそもどうして0点だと思うのか？
仕事の内容よりも、
面談している相手＝上司（つまりあなた）への
不信感の多いケースが多いですね。
そこは信頼関係の再構築が必要です。
では反対に、10点です、の場合。
もちろん目標をハイ達成してたり、
周囲から見て明らかな成長をしている場合もありますが、
これは若手のみです。
キャリアを積んでいる中堅社員や管理職が10点と表現してきたら。。。？？？
中堅社員や管理職なのに、そういう人っているんですか？
とよく聞かれますが、
いやいや、むしろ多いです。
なぜなら彼らは、個人のパフォーマーとしては大変優秀だからです。
これまでの部署からの配置換え（転勤含む）
職種変更（昇格を伴った職種変更は特に）
そして昇格して役職に就いた時！
が最も多いんです。
自分ではやってる感満載なのにそれが評価されていない。。。
個人のパフォーマンスは抜群なのにマネジメントが出来ていない。。。
そんな時にこの10点満点現象が起こります。
彼らへの期待していることと現実、
そしてその乖離(差)を伝えることは必要ですが、
そこも自ら気付かないと成長は鈍化します。
うんうん。個人としては10点満点だよね。
じゃ、〇〇部としては何点？
と言ったように視点を個人から組織へと向けてもらう。
そこで出来ていることや理想像を明確にしていく。
自ら考えて答えてもらうことで気付きや学びは深くなります。
元々個人として、プロフェッショナルでハイパフォーマーですから
気付くと成長は早いんですね。
学びは一足飛びにはいきません。
経営者としては、
ロケットくらいに飛んで成長してくれてもいいのに〜（笑）
と思う時も多々ですが。。。
繰り返しこの面談をしていくことで彼らは確実に！成長していきます。