先日の管理職研修にて、私が大変尊敬する経営者様が
研修参加者である管理職の皆さんに対して
研修を通じて、いろんな気づきを得て、スキルを習得し
そして、こんな上司になってほしい、と講和されました。
『まず、認めてあげてください！』
研修でも習った傾聴を活かして、まず彼らをもっと認めてあげてください。
内心「こいつ、何言ってんだよ」と思うこともあるかもしれない。
それでもいいんです。そう思いながらも認める。
すると、その時初めて彼らも君たちを認めてくれます。
そうなったときのアドバイスだから、初めて入るんです。
認めていない上司の話なんて、聴いてくれない。
そんなもんです。
『情熱が根底であることを忘れるな！』
仕事もなんでも、人間として情熱が一番根底にあることを忘れないでほしい。
僕自身が今まで多くの人たちと接してきて
やっぱり素晴らしい人だと思う人は共通点があります。
それは、気配りです。
気配りとは、相手の立場にたって、思いやりをもって接すること。
それには想像力が必要です。
「あの人は何を求めているのかな？？」
そんな風に想像して行動できる人、それが伸びてくる人です。
『本音で話してほしい！』
皆さん自身もそうだが、上司にもぜひ本音で話してほしい。
人は自分の弱さや欠点をさらけ出すことで
更に強くなるし、人に優しくなる。そして信頼もされる。
だからこそ、上司にも部下にも本音で話してほしいといます。
『小さな石に気付いてほしい！』
山登りをしているとき、大きな石には誰もが気づきます。
そして「危ないから避けて通ろう」とか
「足腰に力を入れて転ばないように気を付けよう」とか
対処します。
だから、ほとんど大きな石には躓かないし
仮に転んだとしても、身構えてるから大きな怪我はしない。
でも小さな石は怖い！
気付きにくいし、身構えてないから
転んだ時には、複雑骨折してしまう。
経営とはそういうものです。
大きな石には事前に対応策も万全に練っているし
準備もしている。
でも小さな石は経営者には見えない。
それは現場でしか見えないからです。
だから現場の管理職が肝になっているんです。
君たちが現場で小さな石にどれだけ気付き、
どれだけ対応できるのか、これによって経営は盤石になるんです。
現場での小さな問題点を大事にしていってほしい。
『業務を通じてしか、教育は実らない』
今日も1日こうして研修を受けている訳だけれども
これをここで終わらせてはいけない。
業務を通じて、今日学んだことを活かすからこそ
君たちはさらに成長し、そして部下も成長する。
君たちも部下も成長するから
会社は成長するんです。
いつもこの経営者様のお話しには、力を感じます。
人を大切にしている、その信念をひしひしと感じます。
たくさんの刺激と多くの学びをいつも頂く経営者様です。
そして、その大事な人材育成をお任せ頂いていることに
改めて感謝の気持ちを持つとともに
更に更に！！身が引き締まります！
