弊社では半期に1度、評価面談FBを行なっています。
若手メンバーからも自己採点した評価育成シートも
出揃ってきました。
彼らのコメントを見て、ああ成長したなぁと
嬉しく感じる今日この頃です。
数字として成果が出ている
出来るようになったことが多い
やるべきことをやり切った！
もっとこうなりたいという向上心
そんな成長がコメントの表現の仕方、行間から
ビシビシ伝わってくるんです。
もちろんシートだけではなく、
普段の言動変化も見られます。
ここ数ヶ月、ほぼ全ての商談に同席し
見本を見せ、一部分彼らに実際にしてもらい、
徐々に実践部分を増やしていき、
細かくフィードバックを繰り返していました。
彼らは自分たちでロールプレイングをしたり、
トークの原稿起こしをしたり、
自分の言葉で置き換えてトークを新たに作り出したり
と試行錯誤しながらも日々着実に成長していっています。
ある日、別件があり私のスケジュールが合わず
一人で商談に挑みました。
結果、その場で次のアポイントも取ってきてました。
うんうん。素晴らしい成長です。
その報告を聞くと
「次のアポは頂けたんですけど、今の商談が正しいのか？
もっと良くするにはどうしたらいいか？
自分では分からないので、山口さんがめっちゃ忙しいのは分かってますけど！！！
見てアドバイスください～。」
と。。。
そんなかわいいこと言われたら！！！
じっくり見させてもらいました。
アドバイスしたら、また質問がくる。
欲しているのがすごく良く分かるんです。
ああ、今この瞬間伸びてる時！！！
人が成長する時、この「自ら欲する」んです。
乾いた土が水を吸うように、欲して全部吸収する。
こういう時が、伸びてる時です。
はい。まさしくゾーンに入りましたね（笑）
人の成長は面白く、
そしてすごく尊いなぁと思います。
なんか見てて拝みたくなるんですよね。
こうゆう瞬間を上司は絶対見過ごしたらダメです！
伸びてる時こそ、負荷をかけて伸ばし切る！
次の商談では、助け舟求めてるのが目で分かったんですが。。。
知らんふりして自分で頑張ってもらいました。
やっぱりちゃーんと出来ました！！
また伸びましたね！
上司はこの
「成長している瞬間＝伸び時」
を逃してはいけません。
そのためにも普段の言動、
小さな成長の芽をしっかり
観察しなければいけないんです。
彼はきっとこのメルマガを読んで
いいプレッシャーを感じているだろうと
ふふふっと笑いながら書いている山口でした。
